Declaração de Privacidade Digital Yacht (Maio 2022)

A sua

privacidade é importante para a Digital Yacht. Desenvolvemos esta Política de Privacidade para saber como recolhemos, usamos, partilhamos e guardamos a sua informação pessoal.

Nós somos:
Digital Yacht SARL, 12 Boulevard des Belges, 76000 Rouen (França), registado na França 848706735

Em resumo:

• Seremos transparentes sobre a informação que recolhemos e o que faremos com ela.

• Utilizaremos a informação que nos fornecer para os fins descritos na nossa Política de Privacidade abaixo, que inclui a prestação de serviços que nos tenha solicitado.

• Também utilizaremos a informação para nos ajudar a compreendê-lo melhor e para podermos dar-lhe informações e ofertas relevantes.

• Se nos disser que não quer receber mensagens de marketing, deixaremos de as enviar. Continuaremos, evidentemente, a enviar informações essenciais relacionadas com um produto ou serviço que tenha adquirido.

• Vamos pôr em prática medidas para proteger a sua informação e mantê-la segura.

• Respeitaremos os seus direitos de proteção de dados e procuraremos dar-lhe controlo sobre as suas próprias informações

A presente Declaração de Privacidade aplica-se a todos os sítios web, aplicações (“apps”) e produtos nos quais a presente Declaração de Privacidade é mostrada. Se um sítio web, aplicação ou produto Digital Yacht ligar a uma declaração de privacidade diferente, então essa declaração de privacidade aplicar-se-á à sua utilização desse sítio, aplicação ou produto.

Quando Compra Produtos no sítio da Digital Yacht

Se comprar um produto a partir de um sítio web da Digital Yacht, a Digital Yacht recolherá as suas informações pessoais, tais como o seu nome, endereço postal e número de telefone, de modo a processar a sua encomenda e concluir a sua compra. Esta informação será conservada no nosso sistema de contabilidade. Não visualizamos nem armazenamos as informações do seu cartão de pagamento. Terceiros tais como PayPal ou Paymentsense processam a informação do cartão de pagamento do cliente quando os clientes da Digital Yacht utilizam um cartão de pagamento para efetuar uma compra a partir de um sítio web da Digital Yacht.

Quando Comunica com Digital Yacht

Quando o cliente interage com os nossos representantes de vendas e apoio ao cliente via e-mail, sítio web, telefone ou pessoalmente, podemos recolher Informações Pessoais, tais como o seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail e preferências de contacto, bem como informações sobre os produtos Digital Yacht que possui, tais como os respetivos números de série e data de compra. Também podemos criar registos de eventos que sejam úteis no diagnóstico de questões relacionadas com o desempenho do produto ou aplicação, e captar informações relacionadas com o suporte ou questão de serviço. Utilizamos esta informação para lhe fornecer apoio a clientes e produtos. Para melhorar o serviço ao cliente, sujeito às leis aplicáveis, podemos também registar e rever conversas com representantes do apoio ao cliente, e analisar qualquer feedback que nos seja fornecido por inquéritos voluntários ao cliente.

Podemos utilizar Informações Pessoais para comunicar com o cliente, incluindo a comunicação sobre a sua conta ou transações connosco, dando-lhe informações importantes sobre os seus produtos ou aplicações, enviando-lhe avisos sobre alterações materiais à presente Declaração de Privacidade, e, conforme as leis aplicáveis e as escolhas disponíveis para o cliente, tal como descrito abaixo em “As suas escolhas relativamente à correspondência de marketing”, enviando-lhe ofertas e promoções para os nossos produtos e aplicações.

Outros usos da informação pessoal por Digital Yacht

A Digital Yacht pode utilizar a Informação Pessoal para fins estatísticos internos, de marketing ou operacionais, incluindo a geração de relatórios de vendas e a medição e compreensão de tendências demográficas, de interesse do utilizador, de compras e outras tendências entre os nossos clientes.

Entidades com Quem o Digital Yacht Pode Partilhar Informação Pessoal

Com Prestadores de Serviços:
Podemos utilizar prestadores de serviços terceiros para nos ajudar a administrar determinadas atividades no nosso nome, tais como o cumprimento de compras e o envio de produtos, o processamento de pagamentos com cartão de crédito, o envio de e-mails, o fornecimento de anúncios, a análise da utilização dos nossos websites e aplicações e o rastreio da eficácia das nossas campanhas de marketing. Podemos partilhar Informações Pessoais sobre si com esses prestadores de serviços terceiros, na medida do necessário para o único objetivo de permitir-lhes executar serviços no nosso nome.

Aqui estão exemplos de prestadores de serviços de terceiros que utilizamos:

Provedores de correio eletrónico: MyNewsDesk para e-mails de imprensa e conteúdo de notícias
Serviços Analíticos: A Digital Yacht utiliza prestadores de serviços de terceiros como o Google Analytics para nos ajudar a compreender melhor a utilização dos sítios web da Digital Yacht. Os serviços de terceiros que utilizamos atualmente para fornecer tais análises e serviços relacionados são descritos abaixo em Cookies e Tecnologias Similares.

Outras Divulgações:
Podemos divulgar Informações Pessoais sobre si a outras pessoas se tivermos o seu consentimento para o fazer na forma de consentimento que nos possa ser exigida pela lei aplicável.
Sujeitos às leis aplicáveis na sua jurisdição, podemos também divulgar Informações Pessoais sobre si a outras pessoas, conforme considerarmos necessário ou apropriado: (a) ao abrigo da legislação ou regulamentação aplicável, incluindo leis ou regulamentos fora do seu país de residência; (b) para dar cumprimento a processos legais; (c) para responder a pedidos de autoridades públicas e funcionários responsáveis pela aplicação da lei, incluindo funcionários fora do seu país de residência; (d) para ajudar ou apoiar investigações de roubo que envolvam produtos ou propriedade de Digital Yacht (f) proteger as nossas operações ou as de qualquer uma das nossas filiais e subsidiárias; (g) proteger os direitos, privacidade, segurança ou propriedade da Digital Yacht, das suas filiais e subsidiárias, do Vendedor ou de outros; ou (h) permitir-nos prosseguir os recursos disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.

Podemos também transferir informações pessoais para uma filial, subsidiária ou terceiro em caso de reorganização, fusão, venda, joint-venture, cessão, transferência, ou outra disposição de toda ou parte da atividade, ativos ou ações da Digital Yacht, incluindo, mas não se limitando a, falência ou processos similares.

Cookies e tecnologia similar

Para analisar como você e outros visitantes navegam nos sítios web da Digital Yacht e compilar estatísticas agregadas sobre a utilização do sítio e taxas de resposta, nós, com a assistência de fornecedores de serviços analíticos de terceiros, recolhemos certas informações quando visita o nosso sítio. Estas informações podem incluir endereço IP, localização geográfica do dispositivo, tipo de navegador, língua do navegador, data e hora do seu pedido, hora(s) dá(s) a sua(s) visita(s), demografia, visualizações de páginas e elementos de página (por exemplo, ligações) em que clica. Podemos utilizar cookies, píxel tags, web beacons, GIFs claros ou outras ferramentas semelhantes no nosso sítio web, ou nas nossas mensagens de correio eletrónico para nos ajudar na recolha e análise de tais informações. Utilizamos estas informações para fornecer conteúdos melhores e mais relevantes no nosso sítio, para medir a eficácia dos anúncios, para identificar e corrigir problemas, e para melhorar a sua experiência global no nosso sítio.

Se não quiser informação recolhida através da utilização destas tecnologias, existe um procedimento simples na maioria dos navegadores que lhe permite recusar automaticamente muitas destas tecnologias, ou ter a opção de as declinar, ou aceitar. Além disso, se residir numa jurisdição que exija o nosso consentimento para a utilização de cookies nos nossos sítios web, terá a oportunidade de gerir as suas preferências de cookies no sítio web, exceto que certos cookies são necessários para permitir a funcionalidade principal do sítio web e não pode optar por desativar esses cookies.

Aqui estão exemplos de prestadores de serviços analíticos e similares de terceiros que utilizamos atualmente:

Serviços Analíticos:
Google: O Google Analytics é utilizado para acompanhar as estatísticas dos sítios e a demografia, interesses e comportamento dos utilizadores nos sítios web. Também utilizamos o Google Search Console para compreender como os visitantes do nosso sítio web encontram o nosso sítio web e para melhorar a otimização dos nossos motores de busca.

Links, aplicações de terceiros, e práticas de privacidade de terceiros

Os nossos sítios web, aplicações e produtos podem conter ligações a outros sítios web que não são operados pela Digital Yacht, e os nossos sítios web ou o seu produto podem conter aplicações que pode descarregar de terceiros. Estes sítios web e aplicações ligadas não estão sobre o nosso controlo e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo destes sítios e aplicações ligadas. Se utilizar sítios web ou aplicações de terceiros, qualquer informação pessoal recolhida pelo sítio web ou aplicação de terceiros será controlada pela política de privacidade desse terceiro. Recomendamos-lhe que reveja cuidadosamente as declarações de privacidade de quaisquer terceiros a quem forneça informações pessoais.

Segurança

A Digital Yacht toma medidas de segurança razoáveis para proteger contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado e divulgação ou alteração não autorizada das Informações Pessoais sobre o seu controlo.
Pusemos em prática medidas físicas e eletrónicas adequadas, políticas de segurança e procedimentos de gestão para salvaguardar e proteger os dados pessoais que temos sob o nosso controlo contra acesso não autorizado, utilização indevida, alteração, destruição ilegal ou acidental, ou perda acidental.

Todos os dados fornecidos através do nosso sítio web são encriptados durante a transmissão. Detalhes da encriptação podem ser visualizados clicando no ícone do cadeado no seu navegador. Todos os dados pessoais que subsequentemente tenhamos são armazenados em unidades seguras que só podem ser acedidas pelo nosso pessoal autorizado, e quaisquer dados ou cópias de segurança efetuadas fora do local só são armazenadas em unidades seguras. Em simultâneo, todos os empregados com acesso aos seus dados pessoais estão contratualmente obrigados a respeitar a confidencialidade desses dados.

As suas escolhas em relação à Correspondência de Marketing

Podemos utilizar as suas Informações Pessoais para lhe enviar correspondência relacionada com a comercialização (incluindo correio eletrónico) de produtos, Digital Yacht, conforme as suas preferências de correio eletrónico. Não partilhamos Informações Pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.

Para optar por não receber correspondência relacionada com a comercialização da Digital Yacht, clique em “Unsubscribe” de qualquer e-mail de marketing que receba da Digital Yacht.
Política com Respeito pelas Crianças

Os nossos sítios web e aplicações não são dirigidos a indivíduos com idade inferior a 16 anos, e solicitamos que indivíduos com menos de 16 anos não forneçam informações pessoais a Digital Yacht através de qualquer sítio web Digital Yacht. Se soubermos que recolhemos as Informações Pessoais de uma criança com menos de 16 anos, tomaremos medidas para eliminar a informação o mais rapidamente possível.

Atualizações da Declaração de Privacidade

Podemos alterar esta Declaração de Privacidade ocasionalmente à medida que acrescentamos novos produtos e aplicações, à medida que melhoramos as nossas ofertas atuais, e à medida que as tecnologias e as leis mudam. Pode determinar quando foi revista pela última vez esta Declaração de Privacidade, referindo-se à data de criação no topo desta página. Quaisquer alterações tornar-se-ão efetivas com a nossa publicação da Declaração de Privacidade revista nos nossos sítios web afetados. Se estas alterações forem materiais, ser-lhe-emos notificados e, sempre que exigido pela lei aplicável, obteremos o seu consentimento. Este aviso será fornecido através da publicação de um aviso sobre as alterações nos nossos sítios web ou produtos/apps afetados, conforme as leis aplicáveis.

Retenção de Informação Pessoal

Conservaremos as suas Informações Pessoais durante o período necessário para cumprir os objetivos para os quais as suas Informações Pessoais foram recolhidas, conforme delineado na presente Declaração de Privacidade, a menos que seja exigido por lei um período de conservação mais longo. Por exemplo, somos obrigados a conservar todos os dados relativos a compras e outras transações financeiras durante 6 anos para os nossos registos fiscais.
Como Pode Analisar, Corrigir, Atualizar e Apagar as Suas Informações Pessoais
A Digital Yacht toma medidas razoáveis para assegurar que a Informação Pessoal que recolhemos de si, é exata, completa e atual. Pode solicitar o acesso às suas Informações Pessoais e solicitar que as Informações Pessoais erradas ou inexatas sejam atualizadas. Pode também solicitar que as suas Informações Pessoais e a sua conta na Digital Yacht sejam apagadas. A Digital Yacht responderá prontamente aos seus pedidos, conforme a legislação aplicável. Para sua proteção, só poderemos implementar pedidos relacionados com as Informações Pessoais associadas ao endereço de correio eletrónico específico que utilizar para nos enviar o seu pedido, e poderemos ter de verificar a sua identidade antes de implementar o seu pedido. Podemos recusar processar pedidos que comprometam a privacidade de terceiros, que sejam extremamente impraticáveis, ou que nos levem a tomar qualquer medida que não seja admissível ao abrigo da legislação aplicável. Além disso, conforme permitido pelas leis aplicáveis, poderemos ter de reter certas Informações Pessoais por um período mais longo para fins de manutenção de registos, tais como a retenção de registos relativos às suas compras para fins de garantia ou contabilidade.

Os pedidos de acesso, correção ou eliminação podem ser efetuadas por endereço eletrónico para sales@digitalyacht.eu.com ou escreva-nos para a nossa morada registada acima.